ASSISTENCIA 24 HORAS
Retorno a domicilio: Estando o veículo impossibilitado de deslocamento para reparo por mais de 48 horas decorrente de acidente, será colocado à disposição do associado e dos acompanhantes, transporte alternativo a critério da Central de Assistência para que possam retornar ao município de seu domicílio. *Consulte condições contratuais;
Taxi: Em caso de acidente, colisão, incêndio, furto, roubo do veículo, será providenciado táxi até o endereço residencial do associado, desde que não ultrapasse a quilometragem contratada.
Motorista substituto: Em caso de acidente com o veículo que impeça o associado de dirigir ou ocorrendo o seu ÓBITO, desde que não haja nenhum acompanhante que possa dirigir o veículo, a Central de Assistência disponibilizará, um motorista habilitado para o prosseguimento da viagem ou retorno ao município do domicílio.
Transmissão de mensagens: Central de Assistência se encarregará de transmitir a uma ou mais pessoas residentes no Brasil e por ele especificadas, mensagens relacionadas ao(s) evento(s) previsto(s). *Consulte condições contratuais.
Hospedagem: A Central de Assistência proporcionará ao motorista do veículo, e de seus acompanhantes, estada em hotel. Se o conserto do veículo não puder se realizar no mesmo dia ou caso o retorno ao domicílio não seja possível devido às condições locais, o associado será reembolsado no valor da diária que não seja superior ao limite aqui estabelecido, sendo de sua inteira responsabilidade o custeio da diferença. *Consulte condições contratuais
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09h às 18h segunda à sexta
Sábado 09 as 13h
Atendimento 24 Horas
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Sábado 09 as 13h